POLITYKA PRYWATNOŚCI
www.ambercake.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
Właścicielem i operatorem strony internetowej www.ambercake.pl jest Mariia Hubko, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Amber Cake, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8992932715, z siedzibą przy ul. Komuny Paryskiej 83D, 50-452 Wrocław.
W sprawach związanych z działaniem strony oraz ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: info@ambercake.pl.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Mariia Hubko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Amber Cake, wpisana do CEIDG, z siedzibą przy ul. Komuny Paryskiej 83D, 50-452 Wrocław, NIP: 8992932715, e-mail: info@ambercake.pl.
Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności Klientów i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. Cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- realizacja wysyłki i dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- przesyłanie newslettera i ofert marketingowych (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
- dane do faktury: nazwa firmy, NIP (w przypadku firm),
- informacje o płatnościach.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, otrzymania odpowiedzi na pytanie lub zapisania się na newsletter. Brak podania danych uniemożliwi realizację tych usług.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- firmom kurierskim i logistycznym (np. InPost, DPD),
- operatorom płatności (np. Przelewy24, Tpay, Stripe),
- firmie świadczącej usługi księgowe,
- dostawcom hostingu i oprogramowania sklepu internetowego.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
- przez czas trwania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat),
- w przypadku dokumentacji księgowej – przez 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies są używane w celach:
- zapewnienia poprawnego działania sklepu,
- analizy statystyk odwiedzin (Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Pixel).
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
10. Technologie śledzące
W Sklepie mogą być stosowane technologie śledzące takie jak:
- Facebook Pixel – do personalizacji reklam i remarketingu,
- Google Analytics – do analizy ruchu i zachowania użytkowników na stronie.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
